会社のサービス

クレジットカードの発行からショッピング、ローン、キャッシング、保険に至るまで、クレジットカード利用とサービスについて解説。クレジットカード業界へ出向する場合や就職、転職する基本知識としても重要です。

利用目的を明確にする

理想を言えば、『クレジットカードで何をしたいのか?どのようなライフスタイルを望むのか?』という目的を明確にした上で検討するべきだと思います。数多いクレジットカードのサービスから何を選んでよいものか迷ってしまうこともあると思いますが、発行会社でクレジットカードを選択し、新規申込するのもひとつの手です。

サービスを把握する

クレジットカードを検討するにしても、安易にポイントや無料サービス、無料年会費だけに拘り、新規申込することがお得とは一概に言えません。もちろん年会費が無料であることはうれしいことですが、年会費が無料でなくとも、本来のクレジットサービスの枠を超えたメリットが数多く存在します。

クレジットカードの更新や再発行のサービス(海外での緊急再発行含む)、海外旅行などの保険サービスの他、ショッピング、ローン、キャッシングで発生した金額(借金)の支払いと返済方法などについて知っておく必要があるでしょう。クレジットサービスには一般に知られていない(というよりも、あまり意識されていない)無料サービスが数多く存在します。例えば、旅行計画~予約まで(ホテルやレストラン、航空チケットの予約など)を代行してくれるサービスなどもあります。

有料と無料のメリット

あまり知られていないかもしれませんが、あるサービスを利用することを条件に、無期限(又は期限付き)で年会費を無料にしてくれるサービスもあります。年会費が無料なのに、有料と同じサービスが受けられるというものです。カード発行会社のキャンペーンの実施期間やカード利用状況等により異なりますので、常にいつでも可能なわけではありません。

新規申込時で年会費無料のメリットを否定するわけではありません。繰り返しになりますが、『クレジットカードで何をしたいのか?どのようなライフスタイルを望むのか?』という、クレジットカードのサービス利用観点を客観的に検討すると、あえて年会費無料のクレジットカードだけにこだわる理由が無いとも言えます。

就職・転職する場合

クレジットカード会社に勤務する場合ですが、たとえ自分自身が携る部署や業務に関係ないとしても、クレジットカード業界全体で、どのようなクレジットサービスがあるのかぐらいは理解しておく必要があると考えます。

クレジットカードがただのクレジット(信用)を元にお金を立て替えるだけではなく、カード会員、顧客の生活をサポートするものであり、その形としてクレジットサービスが存在すると私は思うからです。

項目一覧

エンハンスメントサービスと会員サービス - 有益な情報をクレジットカード会社から受けとることができるサービスのひとつです。エンハンスメントサービスと会員サービスは同じではありませんが、双方の関係から理解しましょう。

キャッシングとローン - キャッシングとローンは融資額や利息、支払い回数に違いがあり、本来全く違うサービスです。クレジットカードのサービスのひとつとしてだけでなく専用カードも存在します。

クレジットカードの付帯保険サービス - 国内・海外旅行保険、盗難保険、ショッピング保険など、無料または有料のクレジットカード付帯保険サービスについて。サービスの範囲はカードの種類や会社によって異なります。

クレジットカードの支払いができないとき - 逃げても避けても解決の糸口は見つからない。たとえ期日までに支払いができなくても、失ってはならない大切なことは信頼関係。クレジットカードの支払いができなくなったときの対処方法について。

クレジットカードの支払いと返済方法 - ショッピング、キャッシング、ローンなどのクレジットカード利用分を賢く支払う方法は賢い借金返済方法に繋がります。なぜならサービスの利用と共に信用に基づく負債とも考えられるからです。

クレジットカードの更新と再発行サービス - 更新と再発行サービスだけでなく、即日発行、緊急再発行などの知識も万一に備えて理解しておきましょう。クレジットカードが再発行されるのは更新のときだけではありません。

クレジットカード紛失・盗難時の対処法 - クレジットカードの紛失時や盗難時など、万一の場合に備えた対処法と対応策をステップでご紹介します。なお基本的な部分に説明を集中したいので、日本国内でのトラブルを前提とした内容になります。

国際(海外)キャッシュカードサービス(PLUS CIRRUS) - 海外で現地通貨が必要になったときにクレジットカードで海外キャッシングは便利ですが、すべてが可能とは限りません。国際(海外)キャッシュカードサービス、PLUS、CIRRUSについて。

サイン(シグネチャ、署名) - クレジットカードをショッピング利用する際、思わぬトラブルに巻き込まれないために見逃しがちな注意点について。クレジット決済の観点からサイン(シグネチャ、署名)の基本的なことだけでも理解しておくことが重要です。

セブンイレブンでクレジットカードが使える - 2010年6月1日からクレジットカードが使えるようになったセブンイレブン。2010年9月13日午前7時以降、ほぼすべてのクレジットカードが使えるように拡大されました。

2010年6月からの総量規制 - キャッシング借入額の上限を年収の3分の1として定められた総量規制について。ショッピング(含ローン)と銀行は対象外です。年収を証明する書類を提出の有無とその他注意点について。

分類

システムの仕組み

ショッピング、ローン、キャッシングをクレジットカードで利用する際にバックボーンとなるコンピュータシステムと仕組みについて解説。クレジットカード業界の就職、転職する基本知識としても重要です。

会社の業務

クレジットカード業界の専門用語の他、カード会社の業務に関する一般的な金融用語、社内の部門組織、クレジットカード関連の資格等について記載しています。就職、転職する場合の基礎知識としてもご利用ください。

会社のサービス

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発行会社と組織

クレジットカード発行会社系列と法人組織、団体について記述しています。クレジットカード・金融業界や外資系企業などで働く場合はもとより、就職・転職する場合も業界全体像を掴む上で基本的な知識になります。

種類と機能

クレジットカードの機能、サービス、特典などについて。その他クレジットカードと類似したカードについても解説します。カードの種類は会社ごとに相違がありますが、同じ会社発行でも相違があります。

注目記事

クレジットカードの支払いができないとき

プロフィール

渋沢

  • 職場:金融、クレジットカード関係
  • 職種:システムエンジニア

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